企業向け研修
このとき差を分かつひとつの要素が「声」です。
電話応対時の声によって、顧客からの印象が変わります。
プレゼンテーション時の声によって、信頼感が変わります。
上ずった早口では、落ち着きがなく映る。くぐもった声では、自信がなく映る。甲高い声では、軽い印象になる。
聞き取りにくい声は、聞いている人を不安にさせます。
しかし、よく響き渡る声は、はっきりとした滑舌の声は、聞いていて心地いいですから、自信と信頼感にあふれた印象を与えることができます。
同じ内容を話しても、説得力がまるで異なります。
本講座は、絶対音感の能力を持ち、一万人以上の声を改善してきた講師が、ビジネスシーンで有利に立つ発声法を伝授します。
その効果に、きっと驚きの声を隠せないでしょう。
対象者
- プレゼンテーションの機会が多い企業・部門
- 電話応対が業務の中心となる企業・部門
- 接客が重要な顧客満足度要因となる企業・部門
- その他、対面コミュニケーションで人や組織を動かす必要性が高い企業・部門
研修内容
講師
講師は、講師紹介ページ秋竹朋子をご覧下さい。
実施企業(一部抜粋)
一般的な実施研修との違い
企業研修・講演の受講者の声
総務省/ (株)リクルート/(株)積水化学/(株)大阪ガス/テルモ株式会社
(株)Cygames/(株)セブン&アイ ホールディングス/(株)伊藤忠商事
(株)大塚商会/(株)プルデンシャル生命/(株)三菱製薬/テンアライド(株)
(株)エプソン/(株)第一生命 成田支社/(株)ライフ/東京医科歯科大学耳鼻咽喉科
(株)水資源開発公団/(株)日本在宅/(株)ビック ボーイ/(株)面白法人カヤック
(株)あすか製薬/(株)明治安田生命/(株)ライフネット生命本社/(株)力の源カンパニー(一風堂)/(株)カンコー学生服(本社と大阪)/(株)東和製薬/(株)ワコール
すかいらーく/北里大学/東京工芸大学/実践女子短期大学/東京音楽大学
(株)トランスコスモス/(株)いなげや/(株)オリックス生命
(株)アビームコンサルティング/(株)タカラメディカ
浜松リハビリテーション病院/(株)プライムホールディングス/(株)ソニー生命
学研 子ども事業クランテテ/(株)フジテレビ/(株)NTT
TCコーディネート協会 (歯科団体)/奈良県私立幼稚園連合会
(株)スポーツクラブ わらわら/(株)トータルビューティーサロンCAP
(株)ヴィーナスラッシュ/(株)ウフル/(株)大山乳業
(株)アライアンスバーンスタイン/(株)ティファレト/(株)ちぼり
(株)カクヤス/(歯科)TC協会/四日市銀行/宮崎銀行/三重銀行
全国レクリエーションダンス/近代セールス社/日本成人歯科矯正学会
大手金融機関/コールセンター/エステサロン/病院/学校関係 など多数
JAIFA埼玉支部/大阪箕面商工会議所/埼玉商工会議所
埼玉商工会議所青年部/和歌山青年商工会議所
推薦者の声
テルモ株式会社様
今年で2年目のビジヴォの研修。 受けた新人の社員は1年間本当に 良い声を意識して元気が良い!あいさつやプレゼンを行う時に腹式呼吸が使えるようになると、遠くの人にも言葉が伝えられるようになるし、自分にも自信が持てるようになると全員が自覚したようだった。
「ビジネスの話すための声」を実践でき、必ず生かせる素晴らしい研修だと思っています。
(株)ライフネット生命様
90分の実践トレーニングで、全員の声が「通り・響く」変わりました。
メディアにでる機会の多い幹部として、声は大切です。もっと早くにレッスンを受けていればと思いました。
分かりやすく実感できる研修です。モチベーションもあがる素晴らしいレッスンです!
(株)ワコール様
「弊社部門ではインナー(ファンデーション・ランジェリーなど)のモノ作りをしている関係でプレゼンや関係者に対する説明をする機会が多くあります。
そんな中、秋竹先生のセミナーを受講し、新たな気づきが発見できました。
メンバー全員「声が変わった」と喜んでおります!
今後、プレゼン・商談などあらゆるビジネスシーンにおいて「透き通る良い声!」を通じて更に活躍したいと思います。ありがとうございました。
プルデンシャル生命様
1. 研修生の前と今の違いを日々(それどころか時間単位で)教えてくださるので、受講生が自分自身の変化を感じられて励みやすい
2. 概念的な勉強ではなく、体感しながらなのでコツをみつけやすい
3. コツを具体的に教えてくれるのでトライしやすい(単語の頭、ゆっくり表現 等
4. 実践が多いので、いつの間にかできるようになっている
5. 参加している受講生の特長に合わせて咄嗟にカリキュラムを変更してくださるので、効果が高い(声が低い人は高く、声が小さい人は呼気の練習など)また、コールセンターに合わせてカリキュラムを変更してくださったり、声だしの内容をコールセンターの文言に変えてくださったりと非常に助かりました。本当にありがとうございました。
(株)丹青社様
一人一人に声の出し方を教えていただき、皆の声がそれぞれに変わっていくのを見て、やはり、きちんとした方法を教えていただくことの大切さを感じました。
「自分の声はこんなだから。」と諦めてしまっていましたが、訓練によって変わっていくものなんですね。 会社で毎朝10分、ボイストレーニングの時間を作ろうと予定しています。
大事なのは教えてもらっただけで終わりにしない事ですねぇ。
もし、次回またお願いできる機会がありましたら、秋竹先生に成果を見ていただくのを楽しみにしています。
(株)大阪ガス様
1人1人の声を聴き、原因、解決法をご指導してくださり、先生の聴力に感動いたしました。
第一印象でのインパクトで「声」のそのものが重要であることは知っていましたが、「声」そのものを変えるというボイストレーニングが、営業には即戦力になると改めて実感しました。
2時間でこんなに変わるとは驚きです。
(株)大塚商会様(コールセンター)
声のトーンや間の取り方、滑舌がたった90分で変わることに全員みな驚きだった。電話コンクールの受験生も数名いたので、今回は本当に身になる素晴らしい研修になった。お客さんに心地よい「声」というものはやはり コツやテクニックがあるのだと初めて知った。過去に行った研修中で、実践的で1番ためになる研修だったと確信している。
(株)第一生命 成田支社様
受講した女性のほとんどが、研修の成果に効果を感じ、大変好評をいただきました。声がトレーニングでこれほど印象が変わるのかと驚きです。声のトーンや滑舌にも法則があり、印象を変えることができ、お客様にもとても感じよく思ってもらえることを知りました。本当に素晴らしい研修でした。
(株)水資源開発公団様
とにかく、新鮮で役にたつトレーニング、ありがとうございました。ひとりひとりの「声」がトレーニング前後で、まったく変わっていたことが驚きでした。若く、元気な先生の講演には、元気をいただきました。また、地方や、現場の方も推薦しておきます。
埼玉商工会議所様
テレビ以上の楽しい講演でした。理論と技術にのっとったボイストレーニング。実践することで皆が 納得し、体感できました。大会としての盛り上りには嬉しいかぎりでした。さっそく実践します。ありがとうございました。
川口市議会議長会様
我々が使う「声」はとても重要だ。とても勉強になった。身体を動かし実践しなから、分かりやすく楽しい内容に会場が盛り上がり、素晴らしい講演でした。
(株)リクルート様
わが社の転職フェアで登壇していただき、ありがとうございます。就活や転職、面接においては声はまちがいなく武器になりますね。
集団のレッスンでしたが、会場ももりあがり、ビジネスボイスの実践的な素晴らしいセミナーをありがとうございました。 これからもよろしくお願いいたします。
(株)伊藤忠商事様
声だけで、こんなに相手への印象が変わることに驚いた。 たった2時間の研修の中で、みるみる声が変わるのが面白い。普段なにげなく使っている声を磨くことの大切さをしりました。
元気で明るい講師は、ぐいぐいこちらを引っ張っていってくれるので、あっというまの研修でした。
実際の営業につかえるフレーズや、自己紹介や、プレゼンテーションの時の抑揚や間の取り方は、非常に勉強になりました。ただ発声だけするボイストレーニングとはまったく異なる素晴らしい研修です。
(株)ウォーターワン様 コールセンター(東京事業所)
声の高さと 間 の取り方ででアポ率が変わる。という事を体感しています。弊社では毎朝、レッスンしていただいたトレーニングを行っています。 噛むことが減った社員は80%、アポ率が2割あがりました。人の聴覚に心地よい「声」はつくるものだと実感しました。
(株)イノベーション様(テレマーケティング部門)
秋竹さんの研修は、結果がすぐでるところだ。弊社の行った過去2回のセミナーでの反響は、全員が「声」についての認識が変わったということである。 講演者や講師、コールセンター。電話対応。声をつかうビジネスマンには、ぜひ1度研修を受けることをお薦めしたい。
お客様相談センター
電話の声がすべての弊社イメージにつながる相談室ということで、 声に特化した研修を依頼しました。
発声や電話応対の声のコツやノウハウが素晴らしく、全員の声が変わり、本当に聞き取りやすくなりました。
研修後、 スタッフたちのモチベーションがあがったのも良かったのですが、 お客さまからの評価もあがりました。
目からウロコの研修をありがとうございました!
費用
※上記内容は目安となります。人数・ご予算など、お気軽にご相談ください。
※表示価格は税別となります。
※交通費・宿泊費用は別途となります。
※原則として御社に出張させていただいております。
※研修費用の1/3が補助される「キャリア形成促進助成金」の活用も可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。